JEtaarten ontvangt uw aanvraag bij voorkeur zo ver mogelijk van te voren via het contactformulier op de website of via JEtaarten@gmail.com (er worden geen bindende prijsopgaven gedaan via sms, WhatsApp of Facebook).
Indien u een bruidstaart op korte termijn nodig heeft kunt u het beste telefonisch contact opnemen op telefoonnummer 06 46450114. Wanneer u na een mailwisseling een intakegesprek of/en een proeverij wenst, kunnen we hiervoor een afspraak maken.
Aan een intakegesprek zijn geen kosten verbonden, de kosten van een proeverij bedragen 30,- voor 2 personen. Een proeverij voor 4 personen bedraagt 55,00
Na het intakegesprek en/of proeverij ontvangt u van ons een gespecificeerde offerte, eventueel met een schets van het ontwerp (dit is niet altijd noodzakelijk). Deze offerte blijft een week geldig, gedurende deze week blijft de gewenste leverdatum voor u gereserveerd. Na akkoord van de offerte ontvangt u van JEtaarten een mail ter bevestiging van uw bestelling.
Voor de betaling van de bruidstaart ontvang u t.z.t. een factuur/tikkie welke uiterlijk 1 maand voor leverdatum dient te zijn voldaan.
*Voor zakelijke leveringen geldt dat de betaling binnen 30 dagen na levering dient te worden voldaan*.
De factuur dient uiterlijk 1 maand voor leverdatum te zijn voldaan. Wanneer de leverdatum binnen 1 maand van de factuurdatum valt, dient de gehele factuur ineens te worden voldaan.
Het aantal personen van de bestelling kan tot de uiterste betaaltermijn, wanneer mogelijk in de planning, in overleg onbeperkt naar boven worden aangepast.
Maakproces
Al mijn taarten zijn handwerk en daardoor is iedere taart uniek. Ik maak dan ook nooit tweemaal exact hetzelfde ontwerp. Een taart wordt ook niet exact nagemaakt van een foto van een ander. Een foto kan uiteraard wel als richtlijn- inspiratie- verduidelijking dienen zodat ik het idee kan benaderen.
JEtaarten behoudt zich het recht voor om tijdens het decoratie-proces (kleine) wijzigingen aan het ontwerp te maken wanneer de taart hierdoor in zijn geheel beter tot zijn recht komt of wanneer het technisch anders niet uitvoerbaar blijkt te zijn.
Aansprakelijkheid
U dient zelf rekening te houden met eventuele allergieën, JEtaarten is niet aansprakelijk voor gevolgen veroorzaakt door allergische reacties!
Hoewel onze voorkeur uitgaat naar het gebruik van handgemaakte suikerbloemen of bloemen van waferpaper, is het uiteraard altijd mogelijk om verse bloemen op uw bruidstaart te verwerken.
JEtaarten werkt graag met eetbare verse bloemen uit haar directe omgeving De Beemster.
Verse bloemen kunt u zelf (laten) aanleveren, of door mij laten aanschaffen. Wij zullen de bloemen met de uiterste voorzichtigheid en zo veilig mogelijk op de taart verwerken. Wij maken hierbij gebruik van floral-tape, flower-picks en safety seal. JEtaarten is echter niet aansprakelijk voor gevolgen veroorzaakt door het gebruik van verse bloemen op een bruidstaart.
Bezorging
Bruidstaarten kunnen worden bezorgd. Binnen Purmerend zijn hier geen kosten aan verbonden. Daarbuiten wordt gekeken naar het aantal gereden kilometers, met een in een minimum van 15,00.
Bij bezorging op een huwelijkslocatie dient u de locatie er van op de hoogte te stellen dat u de bruidstaart door ons laat bezorgen. Wij nemen zelf ook tijdig contact op met de locatie .
JEtaarten is niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan de geleverde producten nadat deze zijn opgehaald of afgeleverd op de gewenste locatie.
Borg
Het is, indien beschikbaar, mogelijk om voor de presentatie van uw bruidstaart en/of sweets, taartplateaus en/of schalen te huren bij JEtaarten. Voor de plateaus en/of schalen en/of boomstamschijven dient een borg betaald te worden. De hoogte van de borg varieert per item afhankelijk van de vervangwaarde en gaat contant in een envelop, welke 14 dagen voor de trouwdatum ingeleverd kan worden bij JEtaarten. De huur wordt met de borg verrekend,
De schalen, taartplateaus en ander presentatie materiaal dienen binnen 5 dagen van de trouwdatum schoon en in goede staat te worden geretourneerd. Wanneer alles in orde blijkt te zijn zal de betaalde borg door JEtaarten aan u worden teruggeven.
Wanneer een plateau en/of schaal of ander presentatiemateriaal niet schoon wordt geretourneerd worden hiervoor 10,- schoonmaakkosten per item in mindering gebracht op de borg.
Wanneer een plateau en/of schaal of ander presentatiemateriaal niet binnen 5 dagen wordt geretourneerd wordt hiervoor per dag 5,00 ingehouden . Wanneer een plateau en/of schaal of ander
presentatiemateriaal langer dan 5 dagen nog niet is geretourneerd, zal de gehele borg worden ingehouden.
Wanneer een plateau en/of schaal of ander presentatiemateriaal kapot en/of beschadigd wordt geretourneerd zal een bedrag worden ingehouden op de borg ter compensatie van reparatiekosten en/of vervanging van het item.
Beoordeling hiervan geschiedt door JEtaarten.
Annuleren bruidstaarten/sweettable
Annuleren van een bruidstaart kan tot uiterlijk 4 weken voor leverdatum. Bij annulering van uw bruidstaart/sweettable etc. zal er administratiekosten worden berekend. Dit in verband met reeds gemaakte kosten en het gereserveerd houden van de gewenste leverdatum. Verzetten van de leverdatum van een bestelling kan, wanneer de gewenste datum nog beschikbaar is, tot uiterlijk 1 maand voor de originele leverdatum. De leverdatum hiervan kan, wanneer de gewenste datum nog beschikbaar is.
Onvoorziene omstandigheden
JEtaarten is een eenvrouwszaak en behoudt zich het recht voor om bij ziekte, letsel of zwaar wegende privé omstandigheden een bestelling te annuleren. JEtaarten zal in een dergelijk geval haar uiterste best doen om een vervangende bakster te vinden om de opdracht over te nemen.
Bij omstandigheden niet voorzien in deze algemene voorwaarden is de beslissing van JEtaarten bindend en vallen onder het Nederlands recht.
*Wanneer u een bestelling plaatst gaat u automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.*
Feesttaart bestellen
JEtaarten ontvangt uw bestelling bij voorkeur zo ver mogelijk van te voren via het contactformulier op de website of via jetaarten@gmail.com (er worden geen prijsopgaven gedaan via sms, WhatsApp of Facebook). Indien u een taart op korte termijn nodig heeft kunt u het beste telefonisch contact opnemen. tel. 06-46450114. Wij zullen dan de mogelijkheden bekijken.
Na akkoord van de offerte ontvangt u van JEtaarten een factuur ter bevestiging van uw bestelling. De betaling dient uiterlijk 1 week na factuurdatum, of opgegeven datum te zijn bijgeschreven op rekening NL65KNAB0258407220 tav JEdesign/JEtaarten te Purmerend onder vermelding van het factuurnummer.
De gewenste leverdatum blijft een week voor u gereserveerd, na ontvangst van de aanbetaling wordt deze reservering definitief. Voor het resterende bedrag ontvangt u t.z.t. een aparte factuur welke uiterlijk 14 dagen voor leverdatum dient te zijn voldaan. Wanneer de leverdatum binnen 2 weken van de factuurdatum valt, dient de het totale bedrag van de bestelling ineens te worden voldaan.
Het aantal personen van de bestelling kan tot de uiterste betaaltermijn, wanneer mogelijk in de planning, in overleg onbeperkt naar boven worden aangepast.
Onze taarten zijn handwerk en daardoor is iedere taart uniek. Wij maken dan ook nooit exact hetzelfde ontwerp. Een taart wordt niet exact nagemaakt van een foto van een ander. Een foto kan wel als richtlijn/inspiratie dienen zodat wij het idee kunnen benaderen.
JEtaarten behoudt zich het recht voor om tijdens het decoratie-proces (kleine) wijzigingen aan het ontwerp te maken wanneer de taart in zijn geheel hierdoor beter tot zijn recht komt of wanneer het technisch anders niet uitvoerbaar blijkt te zijn.
aansprakelijkheid feesttaarten
U dient zelf rekening te houden met eventuele allergieën. JEtaarten is niet aansprakelijk voor gevolgen veroorzaakt door allergische reacties.
Hoewel onze voorkeur uitgaat naar het gebruik van handgemaakte suikerbloemen is het altijd mogelijk om verse bloemen op uw taart te verwerken.
JEtaarten werkt graag met eetbare bloemen uit haar directe omgeving: de Beemster. Wij maken hierbij gebruik van floral-tape, flower-picks en safety seal. JEtaarten is niet aansprakelijk voor gevolgen veroorzaakt door het gebruik van verse bloemen op een taart.
Ophalen feesttaarten
Feesttaarten dienen, tenzij anders overeengekomen, afgehaald te worden. De afhaaldatum en tijd staan vermeld op de factuur/bevestiging. Wanneer de tijd voor u niet schikt kunt u hierover contact opnemen om in overleg een ander tijdstip te bepalen. Wanneer u niet binnen de afgesproken tijd aanwezig bent om uw bestelling op te halen, bestaat de kans dat wij niet aanwezig zijn. U kunt in dat geval telefonisch contact met ons op nemen op telefoonnummer 06-46450114 om een nieuwe afspraak te maken.
Annuleren feesttaarten
Annuleren van een bestelling kan tot uiterlijk 14 dagen voor leverdatum. Bij annulering van uw bestelling zal 10% van het factuurbedrag in kosten worden gebracht. Dit in verband met reeds gemaakte kosten en het gereserveerd houden van de gewenste leverdatum.
Verzetten van de leverdatum van een bestelling kan, wanneer de gewenste datum nog beschikbaar is, in overleg met JEtaarten.
Klachten feesttaarten
Al onze taarten worden met de grootste zorg bereid en gedecoreerd. Mocht u echter toch niet tevreden zijn, bewaart u dan het geleverde product en meldt uw klacht binnen 24 uur na levering aan JEtaarten zodat wij uw klacht kunnen beoordelen en aan een passende oplossing kunnen werken.
Klachten die later dan 24 uur na ophalen/bezorgen worden ingediend kunnen niet meer in behandeling worden genomen.
JEtaarten is niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan de geleverde producten nadat deze zijn opgehaald of afgeleverd op de gewenste locatie.
Onvoorziene omstandigheden
JEtaarten is een eenvrouwszaak en behoudt zich het recht voor om bij ziekte, letsel of zwaar wegende privé omstandigheden een bestelling te annuleren. JEtaarten zal in een dergelijk geval haar uiterste best doen om een vervangende bakster te vinden om de opdracht over te nemen.
Bij omstandigheden niet voorzien in deze algemene voorwaarden is de beslissing van JEtaarten bindend en vallen onder het Nederlands recht.
*Wanneer u een bestelling plaatst gaat u automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.*
*Wanneer u een bestelling plaatst gaat u automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.*